Serwisowanie i naprawy

Ze względu na różne produkty, środowiska i zastosowania, zużycie może być bardzo różne. Koszt może się różnić w zależności od pracy, którą należy wykonać.

W przypadku planowej konserwacji w fabrycznych centrach serwisowych 3M stosujemy program zryczałtowanych opłat.

W przypadku wszystkich napraw lub bardziej złożonych prac serwisowych konieczna jest ocena stanu produktu, po czym zostanie wysłana do Ciebie oferta serwisowa do zatwierdzenia.

Dokładamy wszelkich starań, aby zwrócić Ci produkt jak najszybciej. Powiadomienie o ocenie stanu produktu / szacunku kosztów zostanie wysłane do Ciebie, gdy tylko produkt zostanie sprawdzony.

Po otrzymaniu przez nas zlecenia rozpocznie się serwis/naprawa, a po jej zakończeniu sprzęt zostanie odesłany do Ciebie tak szybko, jak to możliwe. Naszym założeniem jest wykonanie wszystkich usług/napraw w ciągu 5 dni roboczych (w zależności od produktu i ilości) od zatwierdzenia wyceny.

Jeśli nie wiesz, jakiego rodzaju usługa lub naprawa może być potrzebna skontaktuj się z nami.

Możemy Ci pomóc i wskazać właściwe działania serwisowe lub naprawcze, których potrzebujesz, biorąc pod uwagę Twój produkt, jego wiek i wcześniejsze serwisowanie, a także obowiązujące lokalne bądź przemysłowe przepisy.

Zalecamy skontaktowanie się ze sprzedawcą 3M, który zorganizuje zwrot produktu do fabryki 3M.

Jeśli nie jest to możliwe, skorzystaj z informacji w powyższej sekcji produktowej, aby znaleźć Centrum serwisowe i naprawcze 3M odpowiednie dla Twojego produktu i lokalizacji. Następnie możesz skontaktować się z nami bezpośrednio w celu uzyskania numeru autoryzacji zwrotu (RMA).

To klient jest odpowiedzialny za dostarczenie produktu do Centrum serwisowego 3M. Dokonamy oceny produktu i skontaktujemy się z Tobą, aby przekazać wycenę.

Jeśli będziemy mieć jakieś problemy lub wątpliwości, skontaktujemy się z Tobą, aby je omówić. Dodatkowe części i usługi mogą zwiększyć koszty, ale żadna praca nie zostanie wykonana bez Twojej zgody.

Tak. Ściśle przestrzegamy podanych przez nas cen i wszystkie podane ceny są ostateczne.

Nigdy nie będziemy wykonywać żadnych dodatkowych prac, jeśli nie skontaktujemy się z Tobą, nie wyjaśnimy Ci w pełni sytuacji, nie przedstawimy nowej wyceny i nie uzyskamy na nią Twojej zgody.